Einzelhandel

Einzelhandelsunternehmen sehen sich zunehmender Konkurrenz, unvorhersehbaren Kundenanforderungen und erhöhten Personalkosten ausgesetzt. Gleichzeitig wird ausgezeichneter Kundenservice in einem konkurrenzstarken Umfeld erwartet, das eine strikte Kostenkontrolle verlangt.

Hier kommt die Softworks Workforce Management Software ins Spiel. Unsere Lösungen für Arbeitszeitmanagement, Personaleinsatzplanung, HR Management und Kompetenzmanagement stellen dem Einzelhandel alle notwendigen Tools zur Verfügung, um hohe Arbeitskosten, knappe Budgets, variablen Personalbedarf und komplexe Arbeitsgesetze miteinander zu vereinbaren – ohne Kundenloyalität, Service, Compliance, Mitarbeiterzufriedenheit oder Rentabilität zu gefährden.

• Kostenkontrolle: Die Softworks-Lösung für Arbeitszeitmanagement steigert die Genauigkeit von Lohn- und Gehaltsabrechnungen und reduziert verborgene Personalkosten durch die korrekte Verwaltung der Arbeitszeiten von Mitarbeitern.
• Optimierung der Personaleinsatzplanung: Mit unserer Software für Personaleinsatzplanung können Sie schnell und einfach verfügbare und entsprechend qualifizierte Mitarbeiter in Schichten einteilen. Das spart Zeit und Geld und eliminiert Fehler, die mit manuell vorbereiteten Einsatzplänen einhergehen. Gleichen Sie das vorhandene Personal mit den Kundenanforderungen ab, indem Sie die Kosten von Einsatzplänen berechnen und mit voraussichtlichen Umsätzen und Lohn- und Gehaltskosten vergleichen, um Budgetüberschreitungen zu vermeiden.
• Steigerung der Produktivität: Unsere Lösungen für Arbeitszeitmanagement, Personaleinsatzplanung und die elektronische Selbstverwaltung für Mitarbeiter automatisieren komplexe Prozesse und eliminieren unnötigen administrativen Aufwand bei der Personalverwaltung. Ihre Manager werden entlastet und können sich besser auf Aufgaben mit wirklichem Mehrwert für Ihr Geschäft konzentrieren.
• Gesteigertes Engagement der Mitarbeiter: die elektronische Selbstverwaltung ermöglicht Mitarbeitern ihre Einsatzpläne und Salden anzuzeigen, ihren Jahresurlaub einzureichen, Schichten zu tauschen (bei aktivierter Funktion) und sich für ihre eigene Arbeitszeitplanung verantwortlich zu fühlen.
• Verbesserte Entscheidungsfindung: Mehr als 1.000 Berichte sowie eine Reihe von Echtzeit-Dashboards bieten Ihnen wichtige Einblicke in Ihr Geschäft und helfen bei einer fundierten Entscheidungsfindung. Daten auf Abruf sorgen dafür, dass Ihre Manager schneller auf sich wandelnde Geschäftsbedingungen reagieren können. Dank der benutzerfreundlichen und intuitiven Handhabung können Vorgesetzte ohne großen Schulungsaufwand Informationen erheben, bearbeiten und darauf zugreifen.

Softworks-Lösungen werden von führenden Einzelhandelsunternehmen verwendet