Dienstleistungssektor

Software für Arbeitszeitmanagement, Personaleinsatzplanung, HR Management und Kompetenzmanagement im DIenstleistungssektor

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Wir sorgen für Transparenz bei Mitarbeitern und Kosten und bieten eine komplexe, standortübergreifende Einsatzplanung. Softworks unterstützt den Dienstleistungssektor bei der Kontrolle der Personalkosten und ermöglicht gleichzeitig die kontinuierliche Bereitstellung hervorragender Services. Dienstleister können mit unserer Hilfe die Personaleinsatzplanung optimieren, Remote-Mitarbeiter verwalten, flexible Arbeitszeitgestaltung implementieren, gesetzliche Vorgaben erfüllen und geplante und ungeplante Fehlzeiten besser handhaben. Die Softworks-Lösungen für Arbeitszeitmanagement und Personaleinsatzplanung sowie die Self-Service-Software für Mitarbeiter wurden für die besonderen Anforderungen des Dienstleistungssektors konzipiert. Zusammen stellen sie eine vollständig automatisierte Umgebung für Mitarbeiter bereit, die standardmäßig proaktive, ereignisgesteuerte und aussagekräftige Warnhinweise sowie umfassende Reporting-Funktionen nutzt.

Workforce Management Software ermöglicht Dienstleistern Folgendes:

  • Personaleinsatzplanung und Umsetzung durch den Abgleich zwischen Arbeitskräften und Kundenanforderungen optimieren;
  • Betriebliche Kosten durch die optimale Nutzung des vorhandenen Personals senken und den Bedarf an Überstunden und Zeitarbeitskräften reduzieren
  • Produktivität und Qualität durch Entscheidungen in Echtzeit verbessern, die auf Ist-Daten beruhen
  • Fehlzeiten von Mitarbeitern wie Urlaub, Überstunden, Freizeitausgleich und Krankmeldungen effizienter verwalten
  • Mithilfe von Self-Services für Mitarbeiter, die eine größere Kontrolle und Gestaltung des eigenen Arbeitszeitplans ermöglichen, Mitarbeiter gewinnen, binden und motivieren
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten und Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften erfüllen; Einhaltung länderspezifischer Arbeitsgesetze sicherstellen
  • Bessere Verwaltung von Überstunden und Ausfallzeiten.
  • Schluss mit Papier und veralteten Computersystemen
  • Akkurate Darstellung von Unternehmensregeln
  • Geringerer Zeit- und Verwaltungsaufwand bei der Eingabe von Daten in mehrere Systeme aufgrund von Self-Services für Mitarbeiter
  • Detailliertes Echtzeit-Reporting als Unterstützung für geschäftliche Strategien und Pläne; Self-Service-Funktionen
  • Verschiedene Technologien zur Anwesenheitserfassung, darunter Karten, biometrische Systeme und die Self-Service-App für Mitarbeiter mit GPS-Ortung (falls gewünscht)
  • Präzisere Dateien und Berichte zur Arbeitszeit
  • Schnellere Beantwortung von Mitarbeiterfragen durch die Personalabteilung/Vorgesetzte
  • Akkuratere Übertragung von Arbeitsstunden an die Lohnbuchhaltung
  • Unternehmensrichtlinien und -regeln standardisieren und Workflow-Autorisierung formalisieren
  • Unterstützung für flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung

Über Softworks

Unsere leistungsstarken Workforce-Lösungen basieren auf jahrelanger Erfahrung. Wir kennen die Herausforderungen, denen die wichtigsten Branchen im Personalbereich gegenüberstehen und finden Lösungen dafür. Dafür sind wir bekannt.

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Kunden

Ob Start-up oder Global Player: Die Unternehmen unserer Kunden haben unterschiedliche Größen und gehören verschiedenen Branchen an. Wir bieten Ihnen innovative Lösungen für Arbeitszeitmanagement, Personaleinsatzplanung, HR Management und Fehlzeitenmanagement.

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