Hotel- und Gastgewerbe

Die Softworks Workforce Management Software umfasst Module für das Arbeitszeitmanagement und die Verwaltung flexibler Arbeitszeiten. Die Lösung wird von zahlreichen Unternehmen im Hotel- und Gastgewerbe genutzt, um hohe Qualität und einen ausgezeichneten Kundenservice bieten zu können.

Das Hotel- und Gastgewerbe steht häufig vor dem Problem der Vereinbarkeit von Personalkosten und Rentabilität. Eine Überbesetzung treibt die Kosten in die Höhe, während eine Unterbesetzung die Servicequalität beeinträchtigt. Softworks Workforce Management Software automatisiert alle Prozesse Ihres Arbeitszeitmanagements und Ihrer Personaleinsatzplanung und verwaltet und verfolgt gleichzeitig Urlaub, Fehlzeiten, Überstunden und Freistellungssalden. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass Ihre Einsatzpläne stets die neuesten gesetzlichen Vorschriften einhalten.

Softworks Workforce Management Software bietet dem Hotel- und Gastgewerbe zahlreiche Vorteile:

• Flexible Einsatzpläne, die Folgendem Rechnung tragen: geteilte Schichten, Saisonarbeitskräfte, Wiedereinstellungen und Mitarbeiter, die in mehreren Bereichen/Abteilungen tätig sind
• Optimierte Personaleinsatzplanung und Umsetzung durch den Abgleich zwischen Arbeitskräften und Kundenanforderungen; optimale Mischung bei der Personalbesetzung
• Produktivität und Qualität durch Entscheidungen in Echtzeit verbessern, die auf Ist-Daten beruhen: die richtigen Mitarbeiter am richtigen Ort zur richtigen Zeit und zu den richtigen Kosten
• Betriebskosten durch den optimalen Einsatz Ihres vorhandenen Personals senken und den Bedarf an Überstunden und Zeitarbeitskräften reduzieren
• Fehlzeiten von Mitarbeitern wie Urlaub und Krankmeldungen effizienter verwalten
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten und Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften erfüllen
• Zeitaufwendige Verwaltungsaufgaben reduzieren, Manager entlasten, damit sie sich Initiativen widmen können, die einen wirklichen Mehrwert für Ihr Unternehmen darstellen, und das Mitarbeiterengagement durch die Verwendung von Self-Service-Software für Mitarbeiter auf dem Desktop, Laptop oder einem mobilen Gerät steigern

Führende Betriebe im Hotel- und Gastgewerbe haben erkannt, wie wichtig es ist, Personalkosten auf Umsätze und Rentabilität abzustimmen. Welche Mitarbeiter wann, wo und was tun, muss effizient gemessen werden. Dabei kann Softworks Ihnen helfen. Manager erhalten die Tools und betrieblichen Parameter, die sie für eine effiziente Umsetzung der Ressourceneinsatzplanung auf allen Ebenen benötigen. Außerdem können sie im Rahmen von Top-Down-Entscheidungsprozessen Arbeitskosten, Überstunden, Schichten, Fehlzeitenmanagement und andere wichtige Kostenfaktoren im Unternehmen kontrollieren.