Software Gestionale Sanità

Software gestionale all-in-one per il personale del settore sanitario, completo di funzioni per la programmazione del personale, la rilevazione delle presenze, la gestione delle assenze e molto altro.

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  • Monitorare le ore di lavoro e rilevare le presenze
  • Ottimizzare la programmazione del personale
  • Ridurre i costi operativi
  • Gestire qualsiasi tipo di assenza dei dipendenti
  • Gestire le competenze, la formazione e le certificazioni
  • Integrare le soluzioni con sistemi di terze parti per Buste paga e Risorse Umane

Il sistema gestionale Softworks per le risorse umane del settore sanitario include gli strumenti necessari per erogare prestazioni di assistenza sanitaria di alta qualità con costi contenuti, rispettando il budget ma prestando attenzione alla risorsa più importante: le persone che lavorano con voi. Offrite ai vostri manager e supervisori i nostri strumenti facili da usare, per la programmazione del personale, la rilevazione delle presenze, la gestione di assenze e congedi, la gestione delle risorse umane, il monitoraggio delle scadenze di competenze e formazione del personale e molto altro.

L’uso combinato di moduli Softworks specifici per la rilevazione delle presenze, la gestione delle assenze e la programmazione del personale vi permette di creare un ambiente totalmente automatizzato per la gestione del personale sanitario, con allarmi proattivi innescati da eventi e traducibili in azioni e funzionalità di reporting avanzate.

Vantaggi dei sistemi gestionali per le risorse umane

Devices

Il nostro aiuto nelle seguenti aree

1

Rilevazione delle presenze

Creare un quadro chiaro delle presenze e delle ore lavorate dai dipendenti, attraverso dati dettagliati e report su presenze, assenteismo, straordinari, saldi flessibili, turni di lavoro e ferie annuali.
2

Programmazione del personale

Gestire e ottimizzare i turni di lavoro per l’intera organizzazione. Consentire la programmazione e la gestione efficace delle risorse umane a livello di mansioni, reparti, team e per più sedi. Programmare il personale in relazione ai livelli di criticità dei pazienti e all’effettivo fabbisogno.
3

Gestione delle assenze

Gestire in modo semplice ed efficiente i congedi per malattia, le ferie annuali, i congedi per maternità, parentali, per adozione, per assistenza ai familiari e per cause di forza maggiore. Automatizzare la gestione delle assenze e, di conseguenza, ridurre l’assenteismo.
4

Terminali per la timbratura del personale

5

Portale e app per dispositivi mobili Self-Service dipendenti (ESS)

Soluzione Self-Service dipendenti facile da usare, per controllare i turni di lavoro, timbrare in ingresso e in uscita, chiedere giorni di ferie, gestire le informazioni personali e molto altro. Disponibile per dispositivi mobili o PC.
6

Gestione delle risorse umane

Sistema completo per la gestione e il monitoraggio delle risorse umane. Conservare e gestire in modo sicuro le informazioni sui dipendenti. In alternativa, integrare le nostre soluzioni con il vostro sistema HR preesistente.
7

Gestione delle competenze

Soluzione gestionale completa per il monitoraggio di competenze, formazione e qualifiche del personale. Identificare i requisiti di aggiornamento professionale e adempiere agli obblighi formativi. Include la creazione automatica di allarmi per segnalare le scadenze di competenze o formazione del personale.
8

Schermata di interventi manager

Un’unica schermata che consente ai manager di intervenire per risolvere questioni aperte, ad esempio richieste di ferie, timbrature mancate e approvazione di straordinari.
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Conformità legislativa

Offriamo una funzione facile da usare per aiutarvi a ottenere la conformità alla legislazione sul lavoro e ai regolamenti a tutela della salute e della sicurezza in vigore in ogni paese.

Sistemi di timbratura per la sanità

Importanti ospedali hanno scelto le soluzioni Softworks

Al Mater Private sono entusiasti del loro nuovo sistema….

Testimonianze

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Una buona assistenza al paziente inizia con un personale ben gestito, obiettivo che si raggiunge grazie a un sistema di gestione del personale sanitario. Nel dinamico settore sanitario, una pianificazione efficace del personale, degli infermieri, dei medici e dei pazienti va ben oltre le semplici mansioni amministrative; costituisce infatti la base per un’assistenza di qualità, un’efficienza operativa e la soddisfazione dei dipendenti. Il nostro software per la pianificazione del personale sanitario e la nostra piattaforma per la gestione dei turni sono stati sviluppati per rispondere alle esigenze specifiche e complesse di ospedali, case di cura e strutture di assistenza domiciliare in tutto il mondo.

Riduci i costi e ottimizza i processi con Softworks.

Il nostro obiettivo è consentire alle organizzazioni sanitarie di semplificare le procedure delle risorse umane, aumentare la produttività, promuovere l’ottimizzazione del personale e ridurre significativamente i costi attraverso la definizione del budget per centri di costo, una gestione efficace degli straordinari e il miglioramento del modo in cui gestiscono, pianificano e utilizzano la loro risorsa più importante: i dipendenti. Sebbene intraprendere un progetto di gestione del personale nel settore sanitario possa sembrare un’impresa ardua, può comunque rivelarsi un’esperienza fluida e gratificante se si dispone di una pianificazione adeguata, del team giusto e del sistema appropriato, apportando vantaggi significativi in ambito HR, gestionale e anche per i dipendenti stessi. Softworks è specializzata nell’automatizzare le regole di lavoro e le politiche retributive già esistenti nella vostra organizzazione, eliminando così le attività manuali che richiedono molto tempo, come la gestione delle presenze, delle assenze (ad esempio per malattia), degli orari flessibili, della formazione e così via.

Automazioni all’avanguardia di Softworks

Abbiamo creato un sistema di automazione strettamente integrato, esattamente ciò di cui il settore sanitario ha bisogno per affrontare le proprie difficoltà, implementare un’efficace strategia di fidelizzazione e assicurarsi un futuro basato sull’eccellenza costante. Le soluzioni gestionali Softworks automatizzano l’ampia gamma di attività che spesso sovraccaricano i team delle risorse umane e i responsabili, come il monitoraggio delle presenze, la gestione delle assenze (ad esempio, per malattia), la flessibilità oraria, il monitoraggio delle certificazioni e delle competenze. Invece di affidarsi a fogli di calcolo ed e-mail manuali, Softworks trasferisce queste importanti attività in un unico sistema intelligente completo di dashboard di reporting, consentendo così un notevole risparmio di tempo, migliorando l’accuratezza dei dati e aumentando considerevolmente il coinvolgimento dei dipendenti.

Software scalabile per la pianificazione degli appuntamenti in ambito sanitario, adatto a tutti i professionisti del settore.

Le nostre soluzioni gestionali sono robuste, facili da usare e altamente configurabili per la gestione di operazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e per la gestione di complessi sistemi di reperibilità. Abbiamo creato la nostra piattaforma di pianificazione per il settore sanitario, intuitiva e facile da usare, con l’obiettivo di trasformare le particolari difficoltà del settore in operazioni fluide, efficienti e incentrate sulle persone. Crediamo che un personale ben gestito sia alla base di un’assistenza al paziente di eccellenza. Questo approccio globale è necessario per raggiungere la massima efficienza operativa e un personale pienamente coinvolto.

Che cosa si intende per software di gestione del personale sanitario?

Il software per la gestione del personale sanitario è un sistema digitale dedicato che aiuta ospedali, case di cura e strutture di assistenza domiciliare a sfruttare al meglio la loro risorsa più importante: il personale. Noi di Softworks sappiamo che nel settore sanitario, una gestione efficace del personale e il mantenimento di livelli di personale sicuri non sono semplici compiti amministrativi, ma elementi essenziali per garantire la sicurezza dei pazienti, la qualità dell’assistenza e il controllo dei costi. Il nostro software va ben oltre la semplice rilevazione delle presenze, offrendo una soluzione completa per la gestione elettronica dei turni, la pianificazione del personale, la rilevazione delle presenze, la gestione del personale in base al livello di assistenza e la gestione delle assenze (ad esempio, per malattia).

Devices

Come Softworks può ottimizzare la tua attività nel settore sanitario

Softworks si distingue dai sistemi generici in quanto è progettato per gestire le particolari complessità delle operazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in un contesto sanitario, ad esempio quelle relative a team multidisciplinari, turni di lavoro per medici specializzandi, complessi schemi di turnazione e contratti collettivi di lavoro. Una caratteristica fondamentale della nostra soluzione è la gestione del personale basata sul livello assistenziale, che consente di abbinare le risorse infermieristiche al reale livello di dipendenza e alle esigenze assistenziali dei pazienti. Ciò permette di avere il personale giusto, con le competenze e le certificazioni adeguate, al posto giusto al momento giusto, grazie all’integrazione con la cartella clinica elettronica (EHR), aiutando così le organizzazioni a ridurre significativamente il ricorso a personale interinale e a contenere gli straordinari non necessari.

Garantire la conformità e la sicurezza sul lavoro

La conformità normativa e la sicurezza sul lavoro sono imprescindibili nel settore sanitario. Automatizziamo la conformità alle normative complesse, come ad esempio la Direttiva sull’orario di lavoro (WTD), il Regolamento europeo sull’orario di lavoro o la rendicontazione PBJ negli Stati Uniti, e monitoriamo le competenze dei dipendenti e la scadenza della loro formazione per garantire che la vostra struttura sia sempre pronta per gli audit. Inoltre, la nostra app Portale Self-Service, che include l’accesso mobile (per i medici), consente al vostro personale di visualizzare i turni, scambiarsi i turni e inviare le richieste di ferie annuali direttamente dai propri dispositivi mobili, contribuendo così a migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione in un settore in cui il burnout è diffuso. Riducete il carico amministrativo e concentratevi su ciò che conta di più: fornire un’assistenza eccezionale ai pazienti.

Software per la pianificazione degli appuntamenti in ambito sanitario: l’assistenza giusta, al momento giusto.

Nel difficile contesto sanitario, è fondamentale disporre del numero corretto di personale qualificato al posto giusto e al momento giusto, sfruttando la disponibilità del personale clinico e l’abbinamento in base alle competenze. Ospedali, case di cura e unità specialistiche devono affrontare un complesso problema di pianificazione dei turni (o programmazione del personale), poiché è necessario gestire i livelli di personale, le qualifiche, le responsabilità di passaggio di consegne tra i turni e le competenze per poter svolgere un’ampia gamma di compiti e mansioni. Se non si riesce a raggiungere un’efficace pianificazione del personale, le organizzazioni sanitarie non saranno in grado di fornire gli standard di assistenza previsti.

La sfida della pianificazione per gli operatori sanitari

Il settore sanitario opera 24 ore su 24, con una domanda che è al contempo sconosciuta e spesso imprevedibile. A causa di questa domanda continua, unitamente al numero variabile di pazienti, ai casi di emergenza, alla necessità di pianificazione della capacità e agli improvvisi aumenti della domanda, flessibilità e adattabilità sono essenziali nel processo di pianificazione e programmazione dei turni, nonché nella previsione della domanda (sulla base dell’attività). La complessità è notevole e comprende orari di inizio e fine variabili, turni a rotazione, straordinari, una vasta gamma di reparti, team e specializzazioni. Inoltre, la necessità di gestire assenze, richieste di ferie e scambi di turno comporta problematiche ancora più complesse, che a loro volta richiedono un coordinamento accurato e processi di approvazione.

Le conseguenze di una pianificazione inefficace

Un organico eccessivo può comportare gravi conseguenze finanziarie per le strutture sanitarie, mentre una carenza di personale può causare errori gravi che mettono a repentaglio la sicurezza dei pazienti, riducono i punteggi di soddisfazione dei pazienti (HCAHPS) o aumentano la probabilità di errori medici. Una cattiva pianificazione dei turni di solito si traduce in un carico di lavoro eccessivo e insoddisfazione dei dipendenti, il che dimostra l’importanza di disporre di protocolli per la gestione della fatica e di una gestione proattiva del rischio (correlato alla fatica) al fine di ridurre lo stress, prevenire il burnout e diminuire il tasso di assenteismo del personale.

Un sondaggio condotto da ConnectRN ha rivelato che:

  • Il 50% degli infermieri ha preso in considerazione l’idea di abbandonare la professione.
  • Il 32% degli infermieri afferma che i propri datori di lavoro non li supportano.
  • Si stima che le aziende subiscano perdite pari al 4,5% del costo totale del personale a causa di assenze impreviste.

Le difficoltà sono aggravate dalla persistente carenza di personale, dall’invecchiamento della popolazione e dalla conseguente maggiore necessità di assistenza per gli anziani e le persone affette da malattie croniche, nonché dalla difficoltà di introdurre nuove tecnologie mantenendo al contempo i servizi esistenti.

Una programmazione obsoleta genera inefficienze.

Non è più sufficiente utilizzare i metodi di pianificazione tradizionali come fogli di calcolo, appunti e bacheche. Tali procedure manuali richiedono molto tempo, sono soggette a errori e non offrono la visibilità e il rispetto in tempo reale necessari per prendere decisioni ponderate. È proprio in questo ambito che le soluzioni di gestione del personale di Softworks per il settore sanitario eccellono.

Come massimizzare l’efficienza operativa nel settore sanitario

Offriamo gli strumenti e le procedure necessarie per bilanciare gli elevati costi del personale, i budget ristretti, le mutevoli esigenze di organico, la complessità delle leggi sul lavoro e i contratti collettivi, garantendo al contempo che l’assistenza al paziente, il servizio, la conformità alle normative sanitarie e la soddisfazione dei dipendenti non vengano compromessi. Le soluzioni integrate che forniamo includono una solida sicurezza dei dati, l’integrazione con i sistemi di gestione delle paghe e la conformità al GDPR, tutte personalizzate per rispondere alle sfide specifiche affrontate dalle organizzazioni sanitarie, consentendo così una maggiore efficienza operativa e un ambiente di lavoro migliore per infermieri e altri professionisti sanitari. Attraverso la digitalizzazione della gestione del personale, le organizzazioni sanitarie saranno in grado di ottimizzare i propri servizi, ridurre i costi e fornire un’assistenza di qualità superiore ai pazienti, trasformando così le proprie attività grazie all’utilizzo di tecnologie avanzate, analisi dei dati e automazione.

HR Management Software - Screenshot on Laptop

Soluzioni software per la pianificazione del personale sanitario

Le soluzioni di gestione del personale di Softworks sono pensate per affrontare le problematiche specifiche degli operatori sanitari, aiutandoli a fornire un’assistenza di alta qualità ed economicamente vantaggiosa, mettendo al primo posto la loro risorsa più importante: il personale. Il sistema automatizza l’intero processo di gestione del personale, coprendo tutte le fasi, dall’inserimento del personale, alla verifica delle credenziali, alla conformità alla formazione obbligatoria e all’analisi dei fabbisogni formativi, fino alla pianificazione dei turni e all’autorizzazione dei pagamenti tramite l’integrazione con il sistema paghe.

Le nostre soluzioni semplificano e automatizzano le attività di gestione dei dipendenti in aree critiche quali:

  • Gestione delle presenze e degli orari
  • Pianificazione dei turni del personale e pianificazione dei turni degli infermieri
  • Gestione delle assenze (ad es. malattia)
  • Gestione delle risorse umane
  • Gestione delle competenze e della formazione
  • Conformità normativa e conformità in ambito sanitario
  • Portale Self-service per i dipendenti

Disponiamo di un sistema solido e affidabile, facile da usare e intuitivo, poiché è importante tenere conto del fatto che molti operatori sanitari non hanno alcuna esperienza pregressa con i software di gestione del personale.

Trasforma il tuo personale sanitario con Softworks

Softworks offre una visione completa dei tuoi dipendenti acquisendo informazioni dettagliate in tempo reale, fornendo dashboard intuitive e report storici, consentendoti così di ottenere un quadro preciso e completo dell’intera organizzazione.

1. Miglioramento della pianificazione e della gestione dei turni dei dipendenti.

Le soluzioni di Softworks per la gestione elettronica dei turni e la pianificazione del personale utilizzano un motore di regole personalizzabile e la pianificazione di scenari “what-if” per creare automaticamente, con un semplice clic, orari che si allineano a:

  • Lavoro con rivendicazione
  • Mix di competenze richiesto
  • Preferenze dei dipendenti.

Il sistema è in grado di generare i migliori orari possibili, aspetto particolarmente importante quando si gestiscono turni complessi che coinvolgono diversi reparti, team e sedi, poiché tiene conto di orari di inizio e fine variabili, turni a rotazione, esigenze di reperibilità e straordinari. La funzione “Avviso di disponibilità” notifica al personale disponibile e idoneo, tramite e-mail e SMS, la possibilità di coprire eventuali lacune dell’ultimo minuto, partecipare alle aste per turni e ferie o gestire scambi di turni, garantendo così la continuità operativa.

Come le aziende del settore sanitario possono trarre vantaggio dalla gestione elettronica delle prenotazioni

Grazie alla nostra soluzione, la pianificazione mensile presso Villa Basilea si è ridotta da diversi giorni a sole due ore, e l’ospedale Bon Secours, che gestisce oltre 600 turni e 286 diverse tipologie di turni, ha registrato un significativo miglioramento dell’efficienza grazie all’utilizzo di Softworks.

Grazie al monitoraggio automatico delle presenze, gli errori si riducono e l’elaborazione delle buste paga diventa più precisa grazie all’integrazione con i sistemi di gestione paghe, rendendo il nostro strumento potente e facile da usare, la soluzione standard sia per il management che per i dipendenti. L’automazione del monitoraggio delle presenze elimina la necessità di registrazioni manuali, riducendo gli errori e il tempo dedicato alla preparazione dei file per le paghe. Offriamo diverse modalità di rilevazione delle presenze, come terminali biometrici e con PIN, geofencing (per gli operatori sanitari di comunità) e app per dispositivi mobili, che contribuiscono a ridurre gli errori di elaborazione delle paghe automatizzando il processo di rilevazione delle presenze. Per il personale con stipendio fisso o nei casi in cui non vi sia una cultura della timbratura, sono disponibili fogli presenze basati sulla fiducia. La perfetta integrazione con i sistemi di gestione paghe esistenti garantisce che i team sanitari ricevano pagamenti accurati e puntuali, consentendo al personale delle risorse umane e delle paghe di concentrarsi su attività più strategiche.

Come le aziende del settore sanitario possono trarre vantaggio dal monitoraggio delle presenze e degli orari di lavoro

Un cliente di Softworks ha ottenuto una riduzione del 90% delle richieste di chiarimenti sulle buste paga dopo aver adottato il nostro sistema, e in un altro caso il tempo impiegato per l’elaborazione settimanale delle buste paga in una determinata area è stato dimezzato.

3. Il monitoraggio dei processi in tempo reale e l’adozione di decisioni basate sui dati.

Il software di gestione del personale offre una visione chiara delle attività del personale tramite dashboard di reporting dettagliate, KPI, registri di controllo e report relativi a presenze, assenze, straordinari, saldi ferie, pianificazione e congedi per malattia.

Ai manager vengono forniti dati in tempo reale e basati sugli eventi relativi al personale, che consentono loro di prendere decisioni immediate e informate sulla base dei fatti e di gestire le esigenze in continua evoluzione. Le analisi disponibili permettono alle organizzazioni sanitarie di ottimizzare il proprio personale e di apportare modifiche in risposta a fattori interni ed esterni in tempo reale. Permettono inoltre ai dirigenti ospedalieri di reagire tempestivamente alle fluttuazioni della domanda di pazienti o a carenze di personale impreviste, ottimizzando così i costi e le prestazioni del personale in tutti i reparti.

4. Gestione proattiva delle assenze

Le soluzioni di gestione delle assenze (ad esempio, per malattia) offerte da Softworks forniscono un sistema centralizzato per tutti i dati relativi a presenze e orari di lavoro dei dipendenti, consentendo di monitorare le assenze in base alla tipologia, alla frequenza e allo schema, nonché di elaborare le richieste di ferie. I flussi di lavoro automatizzati del sistema avvisano i responsabili in caso di assenze ingiustificate o avviano colloqui di rientro al lavoro. Questo approccio proattivo contribuisce a ridurre le interruzioni, aspetto particolarmente importante in caso di carenze di personale impreviste negli ospedali. Inoltre, il sistema di previsione delle assenze basato sull’intelligenza artificiale di Softworks migliora ulteriormente questo aspetto, analizzando i dati storici per prevedere le probabili assenze ingiustificate, consentendo così di apportare modifiche proattive alla pianificazione e di ridurre le interruzioni. Tutto ciò contribuisce a garantire un ambiente di lavoro sicuro e a mantenere un organico costantemente disponibile.

5. La gestione di competenze e formazione complete

Il modulo di monitoraggio dell’apprendimento e delle competenze consente di tenere traccia delle competenze dei dipendenti, della formazione ricevuta e delle qualifiche possedute, permettendo di gestire le esigenze formative presenti e future. Questo permette agli operatori sanitari di assegnare con sicurezza il personale più adatto a ciascuna mansione in base alle specifiche competenze, migliorando così la sicurezza dei pazienti e la qualità dell’assistenza. Il sistema invia avvisi automatici in caso di scadenza delle certificazioni, incoraggiando la pianificazione anticipata di corsi di aggiornamento e proteggendo l’azienda da rischi normativi e di sicurezza. È proprio questa funzionalità che consente di effettuare un’accurata selezione del personale in base alle competenze durante la preparazione dei turni.

6. Potenziare i dipendenti con servizi self-service e accesso mobile

La nostra app Portale Self-Service Dipendente, accessibile tramite smartphone (per i medici), tablet o computer desktop, consente ai dipendenti di:

  • Timbratura di entrata/uscita (con geofencing) contribuisce a promuovere l’autonomia, il coinvolgimento e la soddisfazione lavorativa, poiché questo è un elemento chiave per mantenere gli operatori sanitari qualificati. I dipendenti possono indicare le proprie preferenze e restrizioni riguardo ai propri orari, chiedere di scambiare i turni e visualizzare facilmente i saldi delle ferie annuali. La flessibilità offerta ha dimostrato di migliorare l’equilibrio tra lavoro e vita privata, ridurre considerevolmente lo stress e il burnout e quindi portare a migliori tassi di fidelizzazione tra il personale di valore. La flessibilità ha dimostrato di migliorare l’equilibrio tra lavoro e vita privata; il software di pianificazione sanitaria di Softworks va oltre l’automazione; si tratta di fornire una gestione intelligente, adattiva e completa che migliora direttamente l’assistenza ai pazienti e supporta il personale. Il software è progettato per tenere conto delle caratteristiche particolari del settore sanitario, assicurandosi che tutti gli elementi operativi contribuiscano a un ambiente più efficiente e compassionevole. Progettato per affrontare le sfumature specifiche dell’assistenza sanitaria, assicurandosi che ogni aspetto operativo contribuisca a un ambiente più efficiente e compassionevole.

1. Livelli di personale basati sulla gravità delle condizioni dei pazienti e direttive regionali sul minutaggio

Un elemento chiave della nostra soluzione per l’assistenza sanitaria è la pianificazione del personale basata sul livello assistenziale. Questa funzionalità avanzata calcola la quantità di assistenza infermieristica necessaria per ciascun paziente, tenendo conto del suo grado di dipendenza, dell’intensità delle cure, della complessità delle sue esigenze e delle attività da svolgere. Anziché utilizzare i metodi di pianificazione del personale convenzionali, basati sul numero di pazienti, il nostro sistema assegna le risorse in base alle reali esigenze assistenziali di ciascun paziente. Di conseguenza, ai pazienti con un elevato livello di dipendenza vengono fornite risorse adeguate. Questo metodo migliora la pianificazione sia del personale infermieristico che di quello medico, riduce i costi e aumenta la soddisfazione dei dipendenti, poiché gli infermieri non vengono sovraccaricati di lavoro, riducendo così lo stress e il rischio di burnout.

Rafforzare i livelli di personale in sicurezza

È importante sottolineare che il sistema consente di raggiungere e monitorare livelli di personale sicuri, poiché i responsabili possono prevedere le proprie esigenze di personale per i turni futuri, richiedere il personale in anticipo e utilizzare il tempo che altrimenti verrebbe impiegato in pratiche burocratiche per concentrarsi sull’assistenza ai pazienti.

Garantire il rispetto dei requisiti normativi e il mantenimento della sicurezza del paziente.

Il settore sanitario è soggetto a una rigida regolamentazione, con norme severe in materia di orari di lavoro, periodi di riposo, sicurezza dei pazienti e protezione dei dati (ad esempio, conformità alla Direttiva sull’orario di lavoro (WTD), al Regolamento europeo sull’orario di lavoro, al Fair Labor Standards Act e al GDPR). Il software gestionale di Softworks semplifica il rispetto di tali requisiti, incluso il minutaggio, monitorando automaticamente l’aderenza alle diverse normative regionali sul lavoro, come quelle relative agli straordinari, al salario minimo e alle pause obbligatorie. Grazie a questo approccio proattivo alla conformità nel settore sanitario, si riduce il rischio di incorrere in multe salate, problemi legali e danni alla reputazione.

Solutions HR Management 1

Integrazione delle regole di equità

Il nostro software incorpora regole personalizzabili per garantire un’equa distribuzione dei turni tra i dipendenti. Queste regole possono essere configurate per aspetti come fine settimana, festività, turni notturni e turni di reperibilità, prevenendo trattamenti preferenziali e garantendo che tutti i membri del team siano trattati allo stesso modo. Questo approccio trasparente ed equo riduce il rischio di un ambiente frustrato. Integrazione della cartella clinica elettronica e gestione degli appuntamenti dei pazienti Il sistema è stato progettato per consentire una perfetta integrazione con i principali sistemi clinici. Integrandosi sia con la cartella clinica elettronica (EHR) che con il sistema di gestione dei posti letto, le decisioni relative al personale possono essere basate direttamente sui dati attuali dei pazienti, sulle metriche di gestione del flusso dei pazienti e sui punteggi di gravità, garantendo così che il programma rimanga reattivo alle esigenze cliniche. Inoltre, il sistema offre funzionalità di prenotazione degli appuntamenti, pianificazione degli appuntamenti, gestione degli appuntamenti di telemedicina e pianificazione delle cliniche vaccinali, in modo che il personale specializzato sia programmato e disponibile negli orari in cui vengono prenotati gli appuntamenti dei pazienti. Questo livello di coordinamento è essenziale per raggiungere l’efficienza nella gestione delle cliniche ambulatoriali e nelle situazioni di assistenza domiciliare. Previsione della domanda e ottimizzazione del personale. La funzionalità avanzata di previsione della domanda (basata sull’attività) del nostro software contribuisce a ridurre la probabilità che il vostro ospedale si trovi ad affrontare carenze di personale impreviste. Questo avviene analizzando i dati storici e prevedendo la domanda futura, consentendo così al vostro ospedale di pianificare le risorse (per sale operatorie e attrezzature), la programmazione delle sale operatorie e la gestione delle cliniche, contribuendo a ridurre le liste d’attesa e prevenendo al contempo costosi sovraccarichi di personale e pericolosi sottoccarichi. Il software permette di adeguare con precisione il personale al livello di domanda dei pazienti, il tutto nel rispetto del budget grazie all’ottimizzazione della manodopera. Un risultato importante è la riduzione dei costosi straordinari e del ricorso al personale interinale, con un impatto diretto sulla salute finanziaria del vostro ospedale.

5. Approfondimenti basati sull’intelligenza artificiale per la gestione predittiva

Softworks è all’avanguardia nell’integrazione dell’intelligenza artificiale nella gestione del personale sanitario per migliorare il processo decisionale. Il suo strumento di previsione delle assenze basato sull’IA analizza i modelli di turno passati e le tendenze delle assenze per prevedere i casi più probabili di assenza ingiustificata, consentendo modifiche proattive agli orari e supportando al contempo i protocolli di gestione della fatica e la gestione del rischio (in relazione alla fatica). Questo contribuisce a ridurre le interruzioni e a mantenere la stabilità del personale in contesti sanitari dinamici. L’utilizzo dell’IA favorisce anche l’aggiornamento delle competenze dei dipendenti, automatizzando le attività amministrative più ripetitive e consentendo al personale di dedicare più tempo allo sviluppo delle competenze e a progetti strategici. Grazie alla garanzia di dati di alta qualità, Softworks permette alle aziende di produrre report e analisi accurate, aiutando i team delle risorse umane a prendere decisioni migliori in ambiti quali il coinvolgimento dei dipendenti e la previsione del fabbisogno di personale.

6. Rapporti sulla conformità e verbali delle verifiche

Softworks offre solide funzionalità di reporting e tracciabilità delle attività di conformità, fornendo funzionalità complete di audit e consentendo la generazione di report dettagliati con un solo clic. Nel caso delle strutture di assistenza a lungo termine, il sistema include il reporting Payroll-Based Journal (PBJ), che permette di inviare dati precisi e trasparenti sul personale al fine di soddisfare i requisiti normativi. Il nostro impegno per l’integrità dei dati si traduce anche nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e nel mantenimento di elevati standard di sicurezza dei dati per salvaguardare le informazioni sensibili relative sia ai dipendenti che ai pazienti.

Gestione delle presenze e responsabilizzazione dei dipendenti

La potente integrazione con i sistemi di rilevazione presenze che offriamo per migliorare l’accuratezza delle buste paga gestisce automaticamente il monitoraggio delle ore lavorate, eliminando la necessità di registrazioni manuali, riducendo gli errori e liberando una notevole quantità di tempo amministrativo. Grazie alla perfetta integrazione con i vostri sistemi di gestione paghe, è possibile retribuire il personale sanitario in modo accurato e puntuale. La nostra completa applicazione anagrafica HR può essere utilizzata come sistema autonomo o integrata senza problemi con la vostra infrastruttura HR esistente; semplifica i processi HR, riduce il tempo dedicato all’inserimento dei dati e offre un accesso rapido ed efficiente alle informazioni su personale, storia lavorativa, presenze, assenze e competenze. Poiché la centralizzazione dei dati dei dipendenti è importante nel settore sanitario, consente una gestione più semplice delle certificazioni e della conformità, nonché un rapido accesso ai recapiti di una forza lavoro ampiamente distribuita. Genera inoltre automaticamente e-mail per eliminare la documentazione cartacea e migliorare i tempi di risposta alle richieste dei dipendenti.

Raggiungi la massima efficienza con un software di pianificazione per il settore sanitario.

Il software di pianificazione del personale ospedaliero offerto da Softworks garantisce che il vostro ospedale operi con la massima efficienza, nel pieno rispetto delle normative vigenti e con l’obiettivo di raggiungere sempre i migliori standard possibili in termini di assistenza ai pazienti e benessere del personale. Con oltre trent’anni di esperienza, Softworks ha collaborato con organizzazioni in tutto il mondo, aiutando le aziende a organizzare la giornata lavorativa in modo da incrementare produttività e redditività.

Affidatevi a Softworks per le vostre sfide relative al personale.

Le nostre soluzioni sono utilizzate da un gran numero di ospedali e strutture sanitarie in tutto il mondo, affrontando problematiche complesse come la gestione dei turni, la conformità normativa e il coinvolgimento dei dipendenti. Pronti a rivoluzionare la gestione del personale sanitario e a inaugurare una nuova era di efficienza e qualità dell’assistenza?

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