Il software Self-Service dipendenti (ESS) di Softworks consente al personale di registrare le ore di lavoro, controllare i turni, chiedere permessi e visualizzare il saldo dei congedi su PC, tablet o altro dispositivo mobile.
Portale Self-Service Dipendenti

- Timbrare in ingresso e in uscita
- Visualizzare i dati sulle timbrature
- Controllare la programmazione/i turni di lavoro
- Chiedere le ferie annuali o altri tipi di permessi
- Verificare i saldi del tempo flessibile
- Visualizzare il saldo ferie aggiornato
- Aggiornare i dati personali
- Visualizzare i calendari del team
Il software Self-Service dipendenti (ESS) di Softworks è un portale (PC) e un’app (dispositivo mobile) che permette ai dipendenti di registrare le loro presenze, controllare i turni di lavoro, chiedere permessi, visualizzare i saldi del tempo flessibile e dei congedi e aggiornare i dati personali.
L’app Self-Service dipendenti (ESS) di Softworks si collega al software per la gestione del personale di Softworks e fornisce al datore di lavoro e al dipendente tutte le informazioni più aggiornate in ogni momento.
Funzioni dell’app Self-Service dipendenti
- Timbrare in ingresso e in uscita tramite dispositivo mobile o PC (con localizzazione GPS)
- Visualizzare lo storico delle timbrature
- Controllare la programmazione/i turni di lavoro
- Chiedere qualsiasi tipo di permesso
- Visualizzare il saldo aggiornato dei giorni di ferie
- Verificare i saldi del tempo flessibile
- Dare la propria disponibilità per turni extra o per scambi di turni
- Aggiornare i dati personali
- Visualizzare i calendari del team
- Disponibile per PC e dispositivi mobili

Vantaggi del software Self-Service dipendenti
Accesso alle informazioni
È un hub centrale che consente di fare tutto, senza attendere le risposte dei responsabili/supervisori, dei team HR o dell’ufficio Buste paga.
I dipendenti possono gestire facilmente il loro tempo e i loro dati personali ed esercitare un controllo maggiore sulla loro vita lavorativa.
Lavoro flessibile
Tutti possono usare il portale Self-Service dipendenti per visualizzare i saldi esatti del tempo flessibile o le timbrature in ingresso e in uscita, quando occorre registrare le ore di lavoro da una postazione remota. È lo strumento perfetto per le organizzazioni che consentono il lavoro flessibile o a distanza.
Efficienza
Con una formazione minima, i dipendenti possono accedere ai dati personali, chiedere i permessi e visualizzare i turni di lavoro o i saldi ferie, riducendo il numero di richieste inviate al team HR e ai responsabili/supervisori.
I manager ricevono le e-mail di notifica quando i dipendenti chiedono le ferie, dopodiché approvano direttamente le richieste tramite e-mail, riducendo i tempi di risposta e le attività amministrative e aumentando la soddisfazione dei dipendenti.
Coinvolgere maggiormente i dipendenti
Potendo accedere alle informazioni che li riguardano, i dipendenti esercitano un controllo maggiore sulla loro vita lavorativa e si sentono più stimolati e motivati.
Maggiore precisione
Senza il monitoraggio manuale, basato su e-mail e fogli di calcolo, si ottengono miglioramenti importanti dal punto di vista della precisione e della responsabilità.
Domande frequenti
Che cos'è il software self-service per i dipendenti?
Il software Softworks self-service per i dipendenti (ESS) è un sistema che consente ai dipendenti di accedere e gestire le proprie informazioni personali ed eseguire varie attività senza la necessità di assistenza diretta da parte del personale delle risorse umane. I dipendenti potranno accedere al portale self-service sia da desktop che tramite un’applicazione per dispositivi mobili, e avranno la possibilità di timbrare in entrata e in uscita, controllare turni e programmi di lavoro, visualizzare e aggiornare i propri dati personali, richiedere ferie, controllare il saldo dei turni flessibili e molto altro ancora.
Quali sono le caratteristiche di ESS?
Softworks ESS fornisce le seguenti funzionalità:
– Timbrature in entrata e in uscita tramite dispositivo mobile o desktop (con tracciamento posizione GPS)
– Visualizzazione del cartellino
– Possibilità di controllare i turni e programmi di lavoro
– Possibilità di richiedere ferie e assenze di qualsiasi tipo
– Visualizzazione del saldo giorni residui per le ferie annuali
– Possibilità di controllare il saldo dei turni flessibili
– Possibilità di richiedere turni aggiuntivi o uno scambio di turno con un collega
– Visualizzazione e aggiornamento delle informazioni personali
– Visualizzazione del calendario del team
– ESS è disponibile sia su desktop che su dispositivi mobili”
Quanto costa ESS?
Il prezzo di Softworks è determinato dalle dimensioni della tua organizzazione, con una tariffa di implementazione una tantum. Per ottenere un preventivo, clicca qui.
Quanto tempo è necessario per implementare ESS?
La durata dell’implementazione di ESS può variare in base a fattori quali la complessità dei requisiti dell’organizzazione e le dimensioni della forza lavoro. Include attività quali configurazione del software, migrazione dei dati, personalizzazione, test e formazione. Per ottenere un preventivo, contattaci!
Quanto costa ESS?
Il prezzo di Softworks è determinato dalle dimensioni della tua organizzazione, con una tariffa di implementazione una tantum. Per ottenere un preventivo, clicca qui.
Quanto tempo è necessario per implementare ESS?
La durata dell’implementazione di ESS può variare in base a fattori quali la complessità dei requisiti dell’organizzazione e le dimensioni della forza lavoro. Include attività quali configurazione del software, migrazione dei dati, personalizzazione, test e formazione. Per ottenere un preventivo, contattaci!
L'app funziona su tutti i cellulari?
L’app Softworks ESS è progettata per funzionare sui sistemi operativi mobili più diffusi, come iOS (iPhone) e Android.
I dipendenti possono richiedere le ferie annuali tramite l'app ESS?
Sì, l’app ESS fornisce ai dipendenti la funzionalità per richiedere ferie annuali o altri tipi di assenze direttamente tramite i loro dispositivi mobili. L’app consente ai dipendenti di accedere al saldo delle ferie e di inviare richieste di assenza, comprese le ferie annuali. Le richieste vengono quindi indirizzate al responsabile appropriato per la revisione e l’approvazione.
L'app può registrare la posizione delle timbrature in entrata e in uscita?
L’app ESS di Softworks offre funzionalità di rilevamento della posizione basata su GPS che può registrare le posizioni delle timbrature in entrata e in uscita dei dipendenti. Ciò fornisce un’ulteriore verifica e garantisce che i dipendenti siano fisicamente presenti nel luogo designato quando effettuano una timbratura.
I dipendenti possono utilizzare l'app per scambiarsi di turno con un collega?
Sì, l’app ESS di Softworks fornisce una funzionalità di cambio turno che consente ai dipendenti di richiedere e avviare scambi di turno con i propri colleghi direttamente tramite i loro dispositivi mobili. L’app facilita il processo fornendo una piattaforma in cui i dipendenti possono trovare sostituti adeguati per i loro turni e proporre scambi di turno. Questa funzionalità promuove la flessibilità, la collaborazione tra i dipendenti e consente loro di gestire i propri programmi in modo efficace.
Che cosa facciamo… La storia di Softworks
Dalla rilevazione presenze a un gestionale completo…
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Cos’è il software self-service per i dipendenti? Il software Portale Self-Service Dipendente funge da portale avanzato di self-service per i dipendenti, app mobile per i dipendenti e piattaforma completa per la gestione dell’esperienza dei dipendenti, integrata nel sistema di gestione del capitale umano. Promuove l’autonomia dei dipendenti consentendo loro di svolgere le proprie attività HR e gestire i propri dati personali tramite portali desktop o un’app mobile sicura, con accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Single Sign-On (SSO) e accesso basato sui ruoli. I dipendenti possono registrare facilmente le proprie ore lavorative, visualizzare i propri orari, controllare il saldo ferie in tempo reale, consultare le buste paga ed effettuare aggiornamenti delle informazioni personali da qualsiasi dispositivo.
La piattaforma trasforma l’efficienza organizzativa in quattro aree principali:
- Responsabilizzazione dei dipendenti: ciò significa che hanno accesso immediato e in qualsiasi momento (24 ore su 24) ai propri orari e alle proprie richieste, il che promuove l’autonomia ed elimina la necessità di attendere le risorse umane o i propri responsabili per rispondere a domande comuni.
- Automatizzando attività come il monitoraggio del tempo, l’inserimento dei dati e l’elaborazione delle richieste di ferie, si riducono gli oneri amministrativi e si semplifica il flusso di lavoro, eliminando la necessità di noiose pratiche burocratiche, e-mail e telefonate per i team di gestione.
- Una maggiore accuratezza dei dati si ottiene collegandosi direttamente al software di gestione della forza lavoro Softworks e al software HRIS, garantendo così una precisione del 100% e fornendo informazioni in tempo reale, eliminando al contempo i fogli di calcolo soggetti a errori.
- Il supporto per i lavoratori da remoto consente ai team ibridi e ai lavoratori a distanza di registrare agevolmente l’inizio e la fine del lavoro utilizzando gli strumenti di timbratura e di controllare il saldo delle ore flessibili da qualsiasi luogo.
In definitiva, il passaggio a Softworks Portale Self-Service Dipendente semplifica la gestione delle ferie, migliora l’esperienza complessiva dei dipendenti e consente ai professionisti delle risorse umane di dedicarsi a iniziative di crescita strategica anziché alle attività amministrative di routine.
Ottimizza le risorse umane e responsabilizza i dipendenti con un software self-service.
Tutte le aziende mirano a semplificare le proprie operazioni e ad aumentare l’efficienza senza compromettere i livelli di servizio, la produttività o la qualità. Poiché i dipendenti moderni si aspettano flessibilità per avere successo nel proprio lavoro, abbiamo sviluppato il nostro software Portale Self-Service Dipendente: una piattaforma intuitiva per l’esperienza dei dipendenti, pensata per migliorare il coinvolgimento di una forza lavoro motivata. L’app mobile per i dipendenti offre un’ampia gamma di strumenti utili che rendono ogni giornata lavorativa più efficiente, come ad esempio l’assistenza al personale nella pianificazione e nella richiesta di ferie, l’aggiornamento delle informazioni personali, la gestione delle timbrature di entrata e uscita, l’iscrizione ai benefit e la richiesta di straordinari. Il nostro portale Self-Service Dipendente è stato progettato pensando all’utente moderno, offrendo un’esperienza utente (UX) eccezionale che rende il vostro ambiente di lavoro più attraente e produttivo.
Software integrato per l’autogestione dei dipendenti
Abbiamo realizzato il nostro portale self-service per i dipendenti basandoci sulla nostra solida e flessibile infrastruttura di Workforce Management, offrendo soluzioni efficienti per tutta la vostra organizzazione, tra cui:
- Software per la gestione delle presenze
- Pianificazione e gestione elettronica dei turni
- Supporto per il lavoro flessibile e da remoto per i lavoratori a distanza.
- Funzionalità HR di base e integrazione con i sistemi informativi per le risorse umane (HRIS)
- Gestione delle ferie e delle assenze
- Monitoraggio del progetto e gestione delle spese
La nostra app Portale Self-Service Dipendente offre una perfetta integrazione con i nostri software di gestione del personale e HR, apportando una serie di vantaggi preziosi:
- Ottimizza i flussi di lavoro tramite l’automazione personalizzata dei flussi di lavoro.
- Aumenta significativamente la produttività e l’accuratezza dei dati.
- Ridurre i costi operativi per ottenere risparmi sui costi misurabili
- Garantire la conformità alle normative e al GDPR.
- Potenzia le funzionalità di reporting interno tramite dashboard personalizzabili.
Le nostre soluzioni Portale Self-Service Dipendente, integrate con il nostro software gestionale, contribuiscono a creare un ambiente di lavoro positivo, offrendo ai dipendenti un controllo reale sulla gestione del proprio equilibrio tra vita professionale e privata.
Portale Self-Service Dipendente per semplificare e supportare i processi delle risorse umane
Il portale Self Service per i dipendenti, all’avanguardia nel suo genere, offre ai dipendenti una piattaforma digitale su cui gestire il proprio orario di lavoro e svolgere diverse attività che altrimenti dovrebbero essere eseguite manualmente dal personale delle Risorse Umane. Che si tratti di pubblicare la propria disponibilità, prenotare ferie, organizzare uno scambio di turni o gestire le proprie indennità di orario flessibile, la piattaforma intuitiva consente al personale delle Risorse Umane di concentrarsi su iniziative strategiche anziché dover gestire richieste ripetitive e dispendiose in termini di tempo. Il portale è disponibile come applicazione desktop e come app mobile per i dipendenti, sia per iOS che per Android, in modo che i dipendenti possano utilizzare i dispositivi che già conoscono e utilizzano abitualmente per gestire il proprio lavoro, eliminando così la necessità di rivolgersi ai propri responsabili o al personale delle Risorse Umane per semplici funzioni già loro assegnate. Inoltre, grazie alle funzionalità GPS e di geofencing, i dipendenti possono registrare le proprie entrate e uscite senza dover utilizzare il tradizionale cartellino, rendendolo la soluzione ideale per una moderna gestione delle presenze.
Come il software self-service aiuta i dipendenti a prosperare
L’app Portale Self-Service Dipendente avanzata che abbiamo sviluppato semplifica l’esecuzione delle principali procedure HR, riducendo il carico di lavoro amministrativo dei team HR e sostituendolo con funzionalità incentrate sul dipendente, con conseguente risparmio sui costi e maggiore coinvolgimento dei dipendenti.
I numerosi vantaggi organizzativi includono:
Maggiore efficienza e riduzione degli oneri amministrativi. Le nostre soluzioni Portale Self-Service Dipendente riducono drasticamente il tempo dedicato alle attività di routine, come ad esempio:
- Gestione delle richieste di ferie e dei saldi ferie
- Gestione delle ferie retribuite (PTO), amministrazione dei benefit e iscrizione ai programmi di benefit.
- Approvazione delle schede attività tramite l’approvazione del responsabile
- Esecuzione degli aggiornamenti delle informazioni personali e aggiornamento dei campi personalizzati
Ciò consente ai professionisti e ai manager delle risorse umane di concentrarsi su:
- Liste di controllo per l’inserimento e l’uscita dei nuovi assunti
- Valutazione delle prestazioni, definizione degli obiettivi e sviluppo di carriera
- Sondaggi, meccanismi di feedback e coinvolgimento dei dipendenti
- Promuovere la crescita del business principale e la pianificazione della forza lavoro.
Il nostro software Portale Self-Service Dipendente elimina la necessità di noiose operazioni di inserimento manuale dei dati e di sistemi cartacei, garantendo al contempo un’elevata accuratezza delle informazioni. Grazie all’integrazione diretta con il nostro sistema di gestione del personale tramite il sistema paghe, il software fornisce dati relativi alle retribuzioni pienamente conformi al GDPR e in linea con le nostre normative interne. La piattaforma Portale Self-Service Dipendente consente ai manager di prendere decisioni basate sui dati, offrendo un monitoraggio completo della conformità e registri verificabili per l’intero team o reparto. Essendo certificata ISO 9001 e ISO 27001, Softworks garantisce i più elevati standard in materia di sicurezza dei dati, accesso basato sui ruoli e conformità normativa.

Abbiamo creato il nostro software Portale Self-Service Dipendente per migliorare ilcoinvolgimento dei dipendenti, offrendo loro il controllo sulle proprie informazioni personali, sugli orari di lavoro e sulle richieste di ferie. Grazie alla flessibilità e al controllo offerti dall’app, i vostri dipendenti apprezzeranno il software, che permette loro di gestire sia gli impegni personali che quelli lavorativi, favorendo così un migliore equilibrio tra vita professionale e privata. Questo grado di autonomia ridurrà lo stress e preverrà il burnout, con conseguente creazione di una forza lavoro più sana, motivata e performante.
Caratteristiche principali del nostro software self-service per i dipendenti
Abbiamo creato il nostro portale self-service per i dipendenti all’avanguardia con l’obiettivo di fornire un centro intuitivo e completo per tutte le attività relative ai dipendenti. Il centro, facile da usare, offre una gamma di opzioni utili che garantiscono un flusso di lavoro fluido, consentono dashboard personalizzabili e offrono a ogni dipendente e manager accesso in tempo reale alle informazioni.
Gestione completa delle presenze e degli orari di lavoro
La piattaforma Portale Self-Service Dipendente semplifica la registrazione delle presenze, consentendo di utilizzare computer desktop, laptop o dispositivi mobili. È stata integrata la funzionalità opzionale di localizzazione GPS, che permette ai responsabili di monitorare i lavoratori da remoto, registrare le ore lavorate, visualizzare il saldo ferie e tenere traccia dei periodi di riposo. Questo elimina la necessità di registrazione manuale delle ore e garantisce un’integrazione precisa e senza intoppi con il sistema paghe.
Richiesta e approvazione efficienti delle ferie (richieste di permessi)
Grazie alla sua interfaccia Portale Self-Service Dipendente intuitiva, i dipendenti possono inviare richieste di permessi per diverse tipologie di assenza, come ferie annuali, malattia, congedo parentale e recupero ore, direttamente dal dispositivo che hanno scelto. La richiesta viene automaticamente verificata rispetto ai calendari del team per identificare eventuali conflitti di programmazione prima di essere inviata per l’approvazione del responsabile. Questo metodo integrato migliora la gestione delle assenze fornendo un feedback rapido e mantenendo i saldi delle ferie aggiornati in tempo reale.
Accesso agli orari e ai turni di lavoro
Grazie al nostro software di self-service per i dipendenti, questi possono visualizzare i dettagli e i turni di lavoro con largo anticipo su smartphone, computer desktop o portatili tramite l’accesso mobile. In alcuni casi, offriamo ai clienti la possibilità di visualizzare i turni a lungo termine, con la possibilità di consultarli fino a un anno prima. È possibile organizzare lo scambio di turni direttamente dall’app, consentendo ai dipendenti di organizzare sostituzioni o scambiarsi i turni qualora necessitino di permessi extra. Il sistema verifica che il dipendente possieda i requisiti necessari e sia idoneo allo scambio di turni prima di inoltrare la richiesta di approvazione al responsabile, risparmiando così tempo e fatica al team di gestione.
Gestione delle informazioni personali (Aggiornamenti delle informazioni personali)
Consenti ai tuoi dipendenti di utilizzare la nostra app Portale Self-Service Dipendente, facile da usare, per organizzare e gestire in autonomia il proprio orario di lavoro. Tramite smartphone o tablet, i membri dello staff possono gestire i propri dati e aggiornare le informazioni personali, tra cui:
- Dati di contatto e campi personalizzati
- Dettagli del conto bancario e impostazione dell’accredito diretto
- Nuove competenze, certificazioni e iscrizione ai corsi di formazione
- Gestione delle spese e documenti delle risorse umane
Assicurarsi che gli aggiornamenti appropriati richiedano l’approvazione del responsabile contribuisce a mantenere la sicurezza dei dati e, allo stesso tempo, evita di dover inviare continue richieste ai reparti Risorse Umane e Paghe.
Comunicazioni e notifiche
La nostra soluzione Portale Self-Service Dipendente, oltre a fornire accesso ai dati dei dipendenti, funge da centro di comunicazione con funzionalità quali una rubrica dei dipendenti, un servizio di assistenza, l’accesso alla knowledge base e la possibilità di emettere comunicazioni aziendali. I manager possono condividere documenti HR, tenere traccia delle conferme di accettazione delle policy e ricevere notifiche automatiche relative ad approvazioni in sospeso o problemi di flusso di lavoro, consentendo loro di gestire tali problematiche in tempo reale.
Capacità di integrazione senza soluzione di continuità (integrazione di sistema e integrazione HRIS)
Abbiamo sviluppato la nostra app mobile Portale Self-Service Dipendente per una completa integrazione di sistema e integrazione HRIS, comunicando senza soluzione di continuità con:
- Integrazione con il sistema paghe e accesso ai dati relativi a buste paga, moduli CUD (documenti fiscali) e altri documenti fiscali.
- Monitoraggio delle presenze e degli orari di lavoro
- Software HRIS e piattaforme per la gestione del capitale umano
- Sistemi di gestione documentale con firma digitale
Questa integrazione di sistema riduce la duplicazione dei dati e determina una drastica diminuzione degli errori, fornendo così un ecosistema di dati in tempo reale ideale per la gestione della forza lavoro.
Il software per la gestione delle buste paga include un software self-service per i dipendenti?
Softworks offre un sistema completo di gestione della forza lavoro che include un portale self-service avanzato per i dipendenti, perfettamente integrabile con le principali applicazioni di elaborazione paghe di terze parti come SAP, Oracle, Sage, ADP e Ceridian.
Integrando direttamente il portale Self-Service Dipendente e l’app mobile per i dipendenti con il software di gestione delle paghe, la piattaforma automatizza il trasferimento dei dati, consente l’accesso immediato alle buste paga ed elimina la necessità di inserimento manuale, garantendo così che i dipendenti vengano pagati in modo accurato e puntuale.
Le funzionalità principali dell’app Softworks Portale Self-Service Dipendente consentono ai dipendenti di:
- Gestisci il tuo tempo e i tuoi impegni registrando autonomamente le ore di entrata e di uscita, controllando il tuo programma e gestendo le richieste di ferie.
- Visualizza i dati in tempo reale: puoi vedere immediatamente il saldo attuale di orari flessibili e ferie .
- Potrai ottenere l’accesso al sistema di gestione delle paghe per visualizzare le tue buste paga, i documenti fiscali e i moduli P60 (che sono documenti fiscali), nonché per aggiornare in modo sicuro le tue informazioni personali.
In definitiva, l’introduzione di Softworks Portale Self-Service Dipendente elimina la noiosa burocrazia, le telefonate di routine e le interminabili catene di email. Ciò si traduce in una riduzione del carico amministrativo per i reparti Risorse Umane e Paghe, consentendo ai team di dedicarsi alle attività manuali di routine e di concentrarsi sulle iniziative di crescita strategica.
Perché il software self-service per dipendenti Softworks è la soluzione ideale per te.
Il software Portale Self-Service Dipendente consente a Softworks di diventare la scelta migliore per il successo a lungo termine, migliorando notevolmente l’efficienza organizzativa, poiché dare ai dipendenti il controllo porta a livelli più elevati di soddisfazione sul lavoro e, di conseguenza, a una maggiore fidelizzazione dei dipendenti.
- Grazie alla sua comprovata competenza ed esperienza, Softworks si è affermata come azienda pionieristica nel settore dei software per la gestione della forza lavoro per oltre 35 anni, supportando le imprese nell’affrontare complesse problematiche relative al personale nei settori sanitario, della vendita al dettaglio e manifatturiero.
- In termini di personalizzazione e scalabilità, offriamo una piattaforma altamente configurabile e a prova di futuro, che include campi personalizzati e dashboard personalizzabili, in modo da poterla adattare facilmente ai vostri processi e flussi di lavoro specifici.
- Integrazione perfetta del sistema : il software self-service è in grado di integrarsi direttamente con i software HRIS, i sistemi di gestione delle paghe e i moduli di gestione della forza lavoro esistenti, al fine di offrire un’unica fonte di verità e produrre registri verificabili.
- Miglioriamo il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti offrendo loro un maggiore controllo sulla propria vita lavorativa attraverso funzionalità quali valutazioni delle prestazioni, definizione degli obiettivi, sviluppo di carriera, sondaggi e meccanismi di feedback.
- Il nostro strumento di previsione delle assenze, basato sull’intelligenza artificiale, analizza i dati storici relativi alla forza lavoro per prevedere le assenze, consentendo ai manager di apportare modifiche proattive ai programmi di lavoro .
- A ogni cliente viene assegnato un Project Manager esperto per garantire che la configurazione del sistema proceda senza intoppi, con un supporto continuo fornito dal nostro team interno di Assistenza Clienti.
Software self-service per i dipendenti a prova di futuro, adatto a tutte le aziende.
Il software Softworks Portale Self-Service Dipendente apporta cambiamenti nel tuo ambiente di lavoro, aiutando la tua organizzazione a semplificare le operazioni delle risorse umane, a conformarsi al GDPR e a promuovere una crescita e una prosperità continue.
Scoprite in prima persona il potenziale trasformativo del nostro software Portale Self-Service Dipendente. Prenotate oggi stesso una demo con il nostro team di esperti!


























