Servizi

Panoramica completa sui dipendenti, sui costi e sulla complessa attività di programmazione di più centri. Softworks aiuta il settore dei servizi a controllare il costo del lavoro e continuare a offrire servizi di eccellenza. Aiutiamo le organizzazioni a ottimizzare la pianificazione e la programmazione del personale, gestire i lavoratori a distanza, introdurre opzioni di lavoro flessibile, adempiere agli obblighi di legge e gestire le assenze programmate e non programmate. Progettato per soddisfare i requisiti specifici del settore, il sistema Softworks per la rilevazione delle presenze, la programmazione dei dipendenti e il portale Self-Service dipendenti offre un ambiente completamente automatizzato per la gestione del personale, attraverso allarmi innescati da eventi e funzionalità di reporting avanzate.

Il nostro software per la gestione del personale sostiene le organizzazioni del settore dei servizi

• Ottimizza la programmazione del personale e la sua distribuzione, allineando le risorse umane con le esigenze della clientela e del business.
• Riduce i costi operativi usando in maniera ottimale il personale esistente e riducendo al minimo il ricorso a straordinari o a prestazioni di lavoro occasionale.
• Migliora la produttività e la qualità, supportando un processo decisionale in tempo reale, basato su dati effettivi.
• Controlla le assenze dei dipendenti e gestisce più efficacemente ferie, straordinari, riposi compensativi e congedi per malattia.
• Attira, fidelizza e motiva i dipendenti, dando loro il controllo e la possibilità di avere voce sulla programmazione del loro orario di lavoro attraverso il portale Self-Service dipendenti.
• Aiuta a rispettare la conformità legislativa e i requisiti a tutela della salute e della sicurezza. Garantisce la conformità alla legislazione sul lavoro in vigore nel vostro paese.
• Consente una gestione migliore degli straordinari e dell’assenteismo.
• Elimina le incombenze burocratiche e i sistemi informatici preesistenti.
• Applica accuratamente le regole del business.
• Il portale Self-Service dipendenti porta ad una riduzione delle attività amministrative e del tempo dedicato all’inserimento dei dati in più sistemi.
• La funzionalità di reporting in tempo reale supporta la strategia aziendale e la pianificazione. Funzionalità Self-Service.
• Ampia scelta di metodi di registrazione delle presenze, tra cui tessere, riconoscimento biometrico e un’app Self-Service dipendenti che può includere anche la localizzazione tramite GPS.
• File e report sulla rilevazione delle presenze più accurati.
• Risposta alle richieste dei dipendenti più rapida da parte del team HR/dei supervisori.
• Trasferimento più preciso delle ore di lavoro alla Gestione buste paga.
• Standardizzazione delle politiche e delle regole aziendali e formalizzazione delle autorizzazioni per il flusso di lavoro.
• Supporto per accordi flessibili e di conciliazione lavoro-famiglia.